厚德尚道——百年名院的文化風骨
今年是中國第一家公立醫(yī)院——北京大學第一醫(yī)院(以下簡稱北大醫(yī)院)創(chuàng)建100周年，就在今天下午，在廈門舉辦的“第9屆中國醫(yī)院院長年會”將設立“北大醫(yī)院百年專場論壇”，劉玉村院長、劉新民書記親率醫(yī)療管理團隊出席論壇，就北大醫(yī)院的歷史未來、文化建設、醫(yī)院管理做精彩的演講。靈頓作為其忠誠的合作伙伴，僅以這篇小記為北大醫(yī)院送上最真摯的祝福。
十年前的創(chuàng)新
在院徽設計中，我們考慮到北大醫(yī)院醫(yī)、教、研、防于一體的大型綜合醫(yī)院屬性，初次方案采用了醫(yī)療機構(gòu)常用的代表仁愛、專業(yè)、權(quán)威的鴿子、蛇杖、盾形等元素，院務會上院領導們卻一致希望我們打破這種常規(guī)保守的想法，他們期望新院徽能夠體現(xiàn)出北大醫(yī)院的獨特品質(zhì)和文化內(nèi)涵，希望能夠看到更具前瞻性和開創(chuàng)性的設計方案。幾經(jīng)溝通，我們的思路也逐漸清晰。
“我現(xiàn)在還記得當年為了找靈感，我們在北大醫(yī)院的院里院外仔細觀察，看到熙來攘往的患者，看到生老病死的無常，看到醫(yī)生護士們的嚴謹、低調(diào)和平和，也看到充滿歷史感的‘水準原點’花崗巖石屋，看到皇城根下滄桑巨變的痕跡……”靈頓首席設計師郭佳溪回憶當年的創(chuàng)作過程依然歷歷在目。
（圖說） “水準原點”——計算測量北京地區(qū)乃至整個華北地區(qū)海拔高度最原始的基準點。1915年，與北大醫(yī)院同時誕生，一直坐落在該院第一住院部院內(nèi)。如今，水準原點被現(xiàn)任院長劉玉村引申為昭示醫(yī)院文化精髓和內(nèi)涵的最佳載體，該院追求的行業(yè)目標就是做醫(yī)療界的“水準原點”。
最后，靈頓以中國傳統(tǒng)建筑元素——“瓦當”圖案為主體，取其“遮風蔽雨，擔當、祈福、護佑眾生”之意，將北大醫(yī)院“厚德尚道”的院訓鑄入其中，提出了最終的院徽方案。院徽外型延承北京大學�；盏膱A形，用一致的視覺符號代表二者的一脈相承，選定宮墻紅為主色，不僅體現(xiàn)了北大醫(yī)院沉穩(wěn)厚重、貴氣儒雅的古風，也體現(xiàn)出大型現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)熱忱、無私的人文情懷，標志形象古樸大氣，堅定飽滿，將北大醫(yī)院悠久的歷史和肩負的使命表現(xiàn)得完美和諧。
“在十年前，這樣的設計用在醫(yī)院是具有顛覆性的。它雖然沒有常規(guī)意義上的醫(yī)療元素，卻是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的合體，文化與使命的化身。”靈頓總經(jīng)理李源如是說。
十年堅守
十年彈指，如今，院徽已經(jīng)列入北大醫(yī)院文化三要素，與“水準原點”的行業(yè)目標和“厚德尚道”的辦院理念同列，它預示和見證了北大醫(yī)院浴火重生，發(fā)揚光大的十年。 2006年，北大醫(yī)院現(xiàn)任院長劉玉村走馬上任，旗幟鮮明地為該院確立了“先文化后經(jīng)濟”，“立德、立功、立言”的發(fā)展戰(zhàn)略。他認為，一家醫(yī)院若沒有核心價值觀，就意味著這家醫(yī)院缺乏恒久的生命力。如果沒有文化依托，醫(yī)院很可能會迷失發(fā)展方向。因此，他的工作就是講文化，宣傳文化，貫徹文化，而且一講就是九年。
圖說：劉玉村干了10年院長，講了10年文化
如果說文化是一所醫(yī)院的靈魂，那么院徽就是醫(yī)院文化精髓濃縮的符號標識，是其最精練的視覺傳達。經(jīng)過十年的堅持，今天，北大醫(yī)院的每一棟建筑、每一輛救護車、每一個工作人員佩戴的徽章上，都能看到“厚德尚道”的標識，這種潛移默化的影響，已經(jīng)讓“厚德尚道”成為了全院醫(yī)護人員的精神基因，成為了大家自覺行為的價值導向。
這十年來，北大醫(yī)院員工獎金增長十倍，醫(yī)患糾紛從3.15‰下降到了0.81‰，住院患者的滿意度調(diào)查，北大醫(yī)院在全國五十一家三甲醫(yī)院里面，綜合醫(yī)院排名第一，護理排名全國第一。除了改擴建的全新門急診大樓，新的內(nèi)科住院樓，干部保健樓，地下文化長廊，新的婦兒住院樓，還有正在動工的大興城南院區(qū)……北大醫(yī)院正以嶄新的姿態(tài)迎來百年的新紀元。
百年垂范
十年樹木，百年樹人，資本、人力、技術、設施只要條件成熟都可以在短期內(nèi)籌集，但文化風骨，精神內(nèi)核——融化在每一個員工血液里，指導他們行為的文化“軟”實力是不可能一蹴而就的。難以復制的經(jīng)典，百年垂范，醫(yī)界標桿——北大醫(yī)院以文化立身，先文化后經(jīng)濟的發(fā)展戰(zhàn)略和成績值得整個行業(yè)，乃至當下中國社會各界參考和借鑒。
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